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PatriciaCustomer service

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Convertire i nuovi acquirenti in clienti abituali

Perché la fidelizzazione è importante

Meno è meglio

Conquistare un nuovo cliente costa 6-7 volte di più che mantenerne uno esistente.

Aumenta i tuoi profitti

Un aumento del 5% nella fidelizzazione può far schizzare alle stelle i tuoi ricavi dal 25 al 95%.

Ottieni ordini ripetuti

I clienti fedeli spendono il 67% in più rispetto ai nuovi clienti.

Aumenta il coinvolgimento e le vendite: scopri i programmi fedeltà di Globerr!

Cerchi un modo per premiare i tuoi clienti e fidelizzarli? Globerr offre una varietà di programmi fedeltà adatti ai tuoi obiettivi aziendali e alle preferenze dei clienti.

Guadagna e riscatta

Premia i tuoi clienti con punti per ogni acquisto effettuato nel tuo negozio. Lascia che utilizzino i punti per ottenere sconti, prodotti gratuiti o offerte esclusive, stimolando acquisti ripetuti e fidelizzando i clienti nel tempo.

VIP Club: vantaggi esclusivi per i tuoi clienti migliori

Premia i tuoi clienti con punti per ogni acquisto effettuato nel tuo negozio. Lascia che utilizzino i punti per ottenere sconti, prodotti gratuiti o offerte esclusive, stimolando acquisti ripetuti e fidelizzando i clienti nel tempo.

Il gioco è iniziato! Premi divertenti e coinvolgenti

Aggiungi un tocco di gamification al tuo negozio con giochi interattivi come la ruota della fortuna o puzzle per avere la possibilità di vincere premi. Aumenta il coinvolgimento dei clienti, fidelizzali e aumenta la notorietà del marchio con attività promozionali divertenti.

Raggiungi i tuoi clienti con annunci retargettizzati

Riaccendi il coinvolgimento, aumenta le vendite: email personalizzate con Globerr

1. Mostra apprezzamento e ravviva l'interesse

Dai il benvenuto ai nuovi clienti: esprimi gratitudine per il loro primo acquisto e presenta loro la storia del tuo brand.


Riconquista...

Offerte personalizzate per clienti fedeli

Festeggia compleanni e anniversari: dimostra il tuo affetto con un'offerta speciale per il compleanno o uno sconto per l'anniversario.

Recupera i carrelli abbandonati

Promemoria gentili con un dolce incentivo: invia un'e-mail amichevole per ricordare loro gli oggetti dimenticati e offri uno sconto per...

Ottieni una crescita costante: genera entrate ricorrenti con gli abbonamenti Globerr!

Offri consegne ricorrenti

Offri ai clienti la comodità di consegne automatiche e regolari dei tuoi prodotti

Opzioni di abbonamento flessibili

Soddisfa esigenze diverse con piani di abbonamento mensili, annuali o addirittura settimanali.

Flusso di entrate garantito

Goditi una fonte di reddito prevedibile che ti aiuta nella gestione del budget e nella pianificazione futura.

Maggiore fedeltà dei clienti

I modelli di abbonamento favoriscono connessioni più profonde con i clienti che apprezzano i tuoi prodotti.

Sfrutta il potere della personalizzazione: gruppi di clienti e account con Globerr

Esperienza personalizzataAccount cliente automatici:


Al momento dell'acquisto, Globerr crea account personalizzati per ciascun cliente.


Gestione account:


I clienti possono accedere in qualsiasi momento per visualizzare la cronologia degli ordini, monitorare le spedizioni, accedere agli sconti riservati ai soci e gestire le fatture, tutto in un unico posto.


Marketing e promozioni mirati:


Gruppi di clienti: organizza la tua base clienti in gruppi specifici in base alla cronologia degli acquisti, alle preferenze o a qualsiasi altro criterio pertinente.


Trasforma le interazioni con i clienti con le potenti funzionalità di Globerr per la gestione di account e gruppi. Ecco come potenzia la tua attività:


Campagne mirate:


Personalizza i tuoi messaggi di marketing, le promozioni e i consigli sui prodotti per ciascun gruppo di clienti per un'esperienza di maggiore impatto.


Aumenta le vendite e la fidelizzazione dei clienti:


La praticità è fondamentale: una gestione semplificata degli account fa sì che i clienti tornino per un'esperienza di acquisto fluida.


Offerte personalizzate:


Promozioni e consigli mirati basati sulle preferenze dei clienti aumentano le possibilità di conversione e costruiscono relazioni più solide con i clienti.

Crea fiducia, aumenta le vendite: assistenza clienti eccezionale con Globerr

Ecco come Globerr ti permette di eccellere nell'assistenza clienti


Anticipare le esigenze


Offri un'ampia sezione FAQ che risponde a domande e dubbi comuni, fornendo chiarezza in anticipo.


Sempre disponibile


Offri diversi canali di supporto, tra cui chat ed email. Lascia che i tuoi clienti scelgano il loro metodo di comunicazione preferito.


Fiducia e affidabilità


Ispira decisioni di acquisto consapevoli con le soluzioni complete di assistenza clienti di Globerr. Ti aiutiamo a eliminare le barriere all'acquisto e a coltivare la fiducia dei clienti

Aumenta le vendite e accendi l'entusiasmo: sconti potenti con Globerr

Risolvi tutti i potenziali problemi che potrebbero impedire ai tuoi clienti di effettuare un acquisto. Offri FAQ complete, chat dal vivo e supporto telefonico/email. Dimostra il tuo impegno per la soddisfazione del cliente e facilita le vendite.

Sconti automatici


Premia gli ordini di valore elevato con sconti automatici percentuali o a importo fisso basati sul subtotale.

Sconti per grandi quantità


Incentiva gli acquisti più consistenti offrendo tariffe speciali per acquisti in grandi quantità (ad esempio, "Acquista 2, ottieni il 15% di sconto")

Coupon mirati


Crea codici sconto unici per prodotti, categorie o gruppi di clienti specifici per promozioni mirate.

Aumenta le vendite oggi e domani:

Offri carte regalo con Globerr!


Amplia il tuo potenziale di fatturato e fidelizza i clienti con la funzionalità delle carte regalo di Globerr. Ecco i vantaggi per la tua attività:


Aumento delle vendite: acquisisci nuovi clienti e incoraggia la fidelizzazione offrendo carte regalo come comoda opzione regalo.


Valore dell'ordine più elevato: studi dimostrano che i clienti tendono a spendere più del valore della carta regalo, aumentando le vendite complessive.


Notorietà del marchio: le carte regalo mettono il tuo marchio nelle mani di nuove persone, ampliando la tua portata e il riconoscimento del marchio.


La soluzione regalo perfetta: offri un'opzione regalo ponderata e versatile per ogni occasione, rivolgendoti a una base di clienti più ampia.


Gli studi dimostrano che i clienti tendono a spendere più del valore della carta regalo, aumentando le vendite complessive.