Open mobile app
PatriciaCustomer service

Hello! Need help? Don’t worry, I’ve got you. Tell me what’s up, and I’ll be happy to assist

تحويل المشترين لأول مرة إلى عملاء متكررين

لماذا يعد الاحتفاظ بالموظفين أمرًا مهمًا

الأقل هو الأكثر

إن تكلفة الحصول على عميل جديد تزيد 6 إلى 7 مرات عن تكلفة الاحتفاظ بالعميل الحالي.

عزز أرباحك

إن زيادة قدرها 5% في الاحتفاظ بالعملاء قد تؤدي إلى زيادة إيراداتك بنسبة تتراوح بين 25% و95%.

احصل على الطلبات المتكررة

يقضي العملاء المخلصون 67% أكثر من العملاء الجدد.

تعزيز المشاركة والمبيعات: استكشف برامج الولاء الخاصة بـGlorr!

هل تبحث عن طرق لمكافأة عملائك وتشجيعهم على العودة إليك؟ تقدم Globerr مجموعة متنوعة من برامج الولاء التي تناسب أهداف عملك وتفضيلات عملائك.

اكسب واسترد

كافئ عملاءك بنقاط مقابل كل عملية شراء يقومون بها في متجرك. استبدل هذه النقاط بخصومات أو منتجات مجانية أو عروض حصرية، مما يشجعهم على تكرار عمليات الشراء وبناء ولاء دائم لديهم.

نادي كبار الشخصيات: امتيازات حصرية لعملائك المميزين

كافئ عملاءك بنقاط مقابل كل عملية شراء يقومون بها في متجرك. استبدل هذه النقاط بخصومات أو منتجات مجانية أو عروض حصرية، مما يشجعهم على تكرار عمليات الشراء وبناء ولاء دائم لديهم.

بدأت اللعبة! مكافآت ممتعة وجذابة

أضفِ لمسةً من المرح إلى متجرك بألعاب تفاعلية مثل تدوير العجلة أو الألغاز لفرصة ربح جوائز. عزّز تفاعل العملاء، واحرص على عودتهم، ووسّع نطاق الوعي بعلامتك التجارية من خلال أنشطة ترويجية ممتعة.

الوصول إلى عملائك باستخدام الإعلانات المُعاد استهدافها

إعادة إحياء التفاعل وزيادة المبيعات: رسائل بريد إلكتروني مخصصة مع Globerr

1. أظهر التقدير وأعد إحياء الاهتمام

رحّب بالعملاء الجدد: عبّر عن امتنانك لشرائهم الأول وعرّفهم على قصة علامتك التجارية.


استعد عملاءك غير النشطين:...

عروض مخصصة للعملاء المخلصين

احتفل بأعياد الميلاد والذكرى السنوية: أظهر اهتمامك بعرض خاص لأعياد الميلاد أو خصم الذكرى السنوية.


كافئ عمليات الشراء المتكررة:...

استعادة العربات المهجورة

تذكيرات لطيفة مع حافز لطيف: أرسل بريدًا إلكترونيًا ودودًا لتذكيرهم بالعناصر المنسية وعرض خصمًا لإكمال عملية الشراء.

حقق نموًا ثابتًا: قم ببناء إيرادات متكررة مع اشتراكات Globerr!

تقديم عمليات تسليم متكررة

توفير راحة العملاء من خلال التسليم التلقائي والمنتظم لمنتجاتك

خيارات اشتراك مرنة

تلبية الاحتياجات المتنوعة من خلال خطط الاشتراك الشهرية أو السنوية أو حتى الأسبوعية.

تدفق الإيرادات المضمون

استمتع بمصدر دخل متوقع يساعدك في إعداد الميزانية والتخطيط للمستقبل.

زيادة ولاء العملاء

تعمل نماذج الاشتراك على تعزيز الروابط العميقة مع العملاء الذين يقدرون منتجاتك.

استفد من قوة التخصيص: مجموعات العملاء والحسابات مع Globerr

تجربة شخصية - حسابات عملاء تلقائية:


عند الشراء، تُنشئ Globerr حسابات شخصية لكل عميل.


إدارة الحسابات:


يمكن للعملاء تسجيل الدخول في أي وقت لعرض سجل الطلبات، وتتبع الشحنات، والحصول على خصومات الأعضاء، وإدارة الفواتير - كل ذلك في مكان واحد.


التسويق والعروض الترويجية المُستهدفة:


مجموعات العملاء: نظّم قاعدة عملائك في مجموعات مُحددة بناءً على سجل المشتريات، أو التفضيلات، أو أي معايير أخرى ذات صلة.


حسّن تفاعلات العملاء مع ميزات Globerr الفعّالة لإدارة حسابات العملاء والمجموعات. إليك كيف تُعزز أعمالك:


الحملات المُستهدفة:


صمّم رسائلك التسويقية، وعروضك الترويجية، وتوصياتك بالمنتجات لكل مجموعة عملاء لتجربة أكثر تأثيرًا.


عزّز المبيعات وولاء العملاء:


الراحة هي الأساس: إدارة الحسابات المُبسّطة تضمن عودة العملاء لتجربة شراء سلسة.


العروض المُخصصة:


العروض الترويجية والتوصيات المُستهدفة، بناءً على تفضيلات العملاء، تزيد من فرص التحويل وتبني علاقات أقوى معهم.

بناء الثقة، وتعزيز المبيعات: دعم استثنائي للعملاء مع Globerr

إليك كيف تُمكّنك Globerr من التفوق في دعم العملاء:


توقع الاحتياجات


نقدم لك أسئلة شائعة شاملة تُجيب على الأسئلة والاستفسارات الشائعة، مع توضيح واضح مُسبقًا.


متاح دائمًا


نوفر قنوات دعم متعددة، بما في ذلك دردشة الدعم والبريد الإلكتروني. دع عملائك يختارون طريقة التواصل المُفضلة لديهم.


الثقة


اتخذ قرارات شراء واثقة مع حلول دعم العملاء الشاملة من Globerr. نساعدك على تجاوز عوائق الشراء وتنمية علاقات العملاء.

تعزيز المبيعات وإثارة الحماس: خصم قوي مع Globerr

عالج جميع المخاوف المحتملة التي قد تمنع عملائك من الشراء. وفّر أسئلة شائعة شاملة، ودردشة مباشرة، ودعمًا عبر الهاتف/البريد الإلكتروني. أظهر التزامك برضا العملاء ويسّر عمليات البيع.

خصومات تلقائية


كافئ طلباتك ذات القيمة الأعلى بخصومات تلقائية بنسبة مئوية أو بقيمة ثابتة بناءً على المجموع الفرعي.

خصومات على الكميات الكبيرة


شجّع على شراء كميات كبيرة من خلال تقديم أسعار خاصة للشراء بكميات كبيرة (مثل: "اشترِ قطعتين واحصل على خصم ١٥٪")

كوبونات خصم مُستهدفة


أنشئ رموز خصم فريدة لمنتجات أو فئات أو مجموعات عملاء مُحددة لعروض ترويجية مُستهدفة.

تعزيز المبيعات اليوم وغدًا:

قدّم بطاقات الهدايا مع Globerr!


عزّز إيراداتك وعزّز ولاء عملائك مع ميزة بطاقات الهدايا من Globerr. إليك كيف تُفيد أعمالك:


زيادة المبيعات: اجذب عملاء جدد وشجّع على تكرار التعاملات من خلال تقديم بطاقات الهدايا كخيار هدايا مناسب.


قيمة طلب أعلى: تُظهر الدراسات أن العملاء يميلون إلى إنفاق أكثر من قيمة بطاقة الهدايا، مما يزيد من إجمالي مبيعاتك.


التعريف بالعلامة التجارية: تُتيح بطاقات الهدايا الوصول إلى عملاء جدد، مما يُوسّع نطاق وصولك وشهرتك.


الحل الأمثل للهدايا: قدّم خيار هدايا مدروس ومتعدد الاستخدامات لأي مناسبة، يُلبّي احتياجات قاعدة عملاء أوسع.


تُشير الدراسات إلى أن العملاء يميلون إلى إنفاق أكثر من قيمة بطاقة الهدايا، مما يزيد من إجمالي مبيعاتك.